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[주문/결제문의] 주문 건 취소방법은 어떻게 되나요?

작성자 말랑루즈(ip:)

작성일 2018-08-23

평점

결제 완료후 취소처리는 직접 처리가 불가능합니다.
고객센터 (1661-9117)나 Q&A 주문결제 게시판을 통해 취소 요청해주셔야 합니다.

>카드결제 - 카드 부분 취소나 전체 취소 처리가 가능하며, 불가능할 경우 예치금 환불이나 재결제를 통한 환불만 가능합니다.
>무통장입금건 - 환불 계좌(본인계좌번호, 예금주, 은행명) 확인 후 계좌 환불이 가능합니다.
>에스크로실시간계좌이체 - 부분 취소 가능하며, 불가능할 경우 예치금 환불이나 재결제를 통한 환불만 가능 합니다.
>휴대폰결제 - 부분취소 불가능하며 예치금 환불이나 재결제를 통한 환불만 가능합니다. (취소기간은 결제 당월 말일까지입니다)
>예치금 - 예치금 환불만 가능 합니다.

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